INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi dell'art. 13 del GDPR)

 

DATI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Denominazione: DIGITAL RENT S.r.l.

P. IVA 04568390407

Sede legale: Via Tortona 190, Cesena (FC)

La presente informativa è resa, nel rispetto degli art. 13 e 14 del Regolamento 679/2016 (in seguito, “GDPR”), agli utilizzatori (in seguito, “Utenti” oppure “Utente”) del sito web, raggiungibile al seguente indirizzo www.soloaffittipay.it o dell’applicazione “SoloAffittiPAY” (in seguito “Sito”, “App” o, “Applicazione”) di proprietà di DIGITAL RENT S.r.l., Titolare del trattamento dei dati personali (in seguito, il Titolare) e ha l’obiettivo di descrivere le modalità di gestione del Sito e dell’App SoloAffittiPAY con riferimento al trattamento dei dati personali degli Utenti, nonché di consentire agli Utenti di conoscere le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali (in seguito, “Dati” o “Dati personali”) da parte del Titolare in caso di loro conferimento.

In alcuni casi, i Dati degli utenti definiti come “Inquilini e/o Potenziali Inquilini” e “Proprietari” potranno essere raccolti direttamente da agenti autorizzati dal Titolare del trattamento, nominati responsabili esterni ai sensi dell’art. 28 del GDPR. In caso di raccolta dei dati da parte del Responsabile, i Dati dell’Inquilino e/o potenziale inquilino e/o quelli del proprietario potranno essere inseriti dall’agente autorizzato direttamente sul Sito/App previa raccolta del consenso dell’Interessato. Inoltre, I Dati dell’Inquilino e/o potenziale inquilino e/o quelli del proprietario potranno essere inoltre inseriti da parte del Responsabile su ulteriori piattaforme e/o software gestionali esclusivamente per il raggiungimento delle finalità indicate nelle sezioni “Finalità del trattamento” del presente documento.

1. Tipologia di Utenti

In relazione all’utilizzo del Sito e App si distinguono le seguenti tipologie di Utenti:

Gli Utenti semplici possono accedere ad alcuni servizi del Sito o App (ad es. ricerca di immobili) in modo anonimo, mentre per altri servizi (ad es. pubblicare gli annunci di immobili o inviare le richieste di prenotazione di immobili tramite il Sito/App ecc.) è necessario registrarsi prima dell’uso.

Gli Inquilini e/o Potenziali Inquilini (entrambe le tipologie di utenti saranno definite di seguito, “Inquilini”), previa accettazione dei Termini e Condizioni, hanno accesso a determinati servizi a loro destinati (ad es. ottenere la certificazione SoloAffittiPAY ai fini della stipula del contratto di locazione, inviare le richieste di prenotazione di immobili tramite il Sito/App ecc.).

I Proprietari, previa accettazione dei Termini e Condizioni, hanno accesso a determinati servizi a loro destinati (ad es. pubblicare gli annunci di immobili, accettare le proposte di prenotazioni dell’immobile ecc.).

2. Oggetto, finalità e base giuridica del Trattamento

A. UTENTI NON REGISTRATI

Oggetto del trattamento

Interagendo con i contenuti del Sito o dell’App, il Titolare potrà trattare alcune categorie di dati liberamente forniti dall’Utente in appositi form e i dati di utilizzo dell’Utente generati durante l’interazione con il Sito o App SoloAffittiPAY. Il Sito e Applicazione SoloAfittiPAY sono ulteriormente in grado di tracciare alcune informazioni relative alla rete utilizzata dall’Utente (es. indirizzo IP).

L’app “SoloAffittiPAY” è in grado di tracciare il dispositivo dell’Utente tramite il salvataggio del cosiddetto “identificativo univoco universale” (UUID) per fini di analisi statistica e per memorizzare le sue preferenze.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali degli Utenti semplici sono trattati per le seguenti finalità:

Le basi giuridiche dei trattamenti sopraelencati sono le seguenti:

Il conferimento dei dati per le finalità sopraelencate è obbligatorio. In caso di mancata comunicazione dei Dati, non sarà possibile per il Titolare consentirLe di interagire con i contenuti del Sito e/o App “SoloAffittiPAY”.

Inoltre, i Suoi Dati potranno essere trattati solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per finalità di marketing (invio di comunicazioni promozionali). Il conferimento dei Dati per finalità sopraindicata è libero e facoltativo. Lei potrà quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare Dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere offerte relative ai Prodotti e Servizi offerti dal Titolare.

Interagendo con il Sito, i Suoi dati personali potranno essere trattati mediante l’utilizzo di cookie. Dettagli completi sui cookie impiegati sono forniti nelle cookie policy: Cookie Policy

 

B. EROGAZIONE DEL SERVIZIO PER GLI INQUILINI E POTENZIALI INQUILINI

Oggetto del trattamento

Al fine di consentire all’Utente di registrarsi sul Sito/App e usufruire dei servizi, previa accettazione dei Termini e Condizioni, come Inquilino, è necessario che l’Utente fornisca i dati personali di seguito indicati:

Inoltre, il Titolare tratta i dati di utilizzo dell’Utente generati durante l’interazione con il Sito o App SoloAffittiPAY. Il Sito e Applicazione SoloAfittiPAY sono ulteriormente in grado di tracciare alcune informazioni relative alla rete utilizzata dall’Utente (es. indirizzo IP).

Interagendo con il Sito, i Suoi dati personali potranno essere trattati mediante l’utilizzo di cookie. Dettagli completi sui cookie impiegati sono forniti nelle cookie policy: Cookie Policy

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali degli Utenti, registrati sul Sito o App SoloAffittiPAY come Inquilini, sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Consentire all’Utente di registrarsi sul Sito/Applicazione SoloAffittiPAY, tramite il modulo di registrazione presente sul Sito/Applicazione e/o mediante l’utilizzo di credenziali fornite da un social network, in particolare le identità create su Facebook, Google ed Apple;

    1. Inviare all’Utente messaggi e comunicazioni strettamente funzionali a garantire l’interazione con il Sito/Applicazione (a titolo esemplificativo, mail contenente le credenziali per effettuare l’accesso al Sito/Applicazione, mail per il recupero password ecc.);

    2. Inviare all’Utente messaggi e comunicazioni attinenti all’esecuzione del contratto all’indirizzo mail di registrazione oppure al numero di cellulare indicato in sede di registrazione;

    3. Consentire all’Utente di interagire con i contenuti presenti sul Sito/Applicazione (a titolo esemplificativo, creare il proprio account personale, effettuare la ricerca di immobili, selezionare come preferiti specifici immobili, inviare le richieste di prenotazione di immobili tramite il Sito/Applicazione ecc.);

    4. Gestire le richieste degli Utenti;

    5. Consentire all’Utente di ottenere, laddove vi siano i presupposti, la certificazione SoloAffittiPAY ai fini della stipula del contratto di locazione nelle modalità definite dai Termini e Condizioni: Termini e Condizioni;

    6. Consentire all’Utente di inviare messaggi ad altri Utenti del Sito/Applicazione SoloAffittiPAY utilizzando la chat disponibile sul Sito/Applicazione;

    7. Gestire i pagamenti connessi alla prestazione contrattuale (ad es. pagamento del costo di prenotazione dell’immobile, riscossione del canone di locazione);

    8. Gestire il processo di vendita di servizi attraverso il Sito/Applicazione SoloAffittiPAY;

    9. Consentire all’Utente di partecipare a concorsi e vincere premi;

    10. Gestire il concorso a premi “RENT BACK” e garantire la corretta e regolare esecuzione secondo quanto previsto nel regolamento che lo disciplina (ad es. estrarre i vincitori dal data base, comunicare eventuale vincita ed inviare premi ai vincitori all’indirizzo mail indicato in sede di registrazione sul Sito/Applicazione SoloAffittiPAY ecc.);

  1. Fatturazione e gestione del rapporto con l’Utente;

  2. Fatturazione e gestione del rapporto con l’Utente;

  3. Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa europea o da un ordine dell'Autorità;

  4. Acquisire statistiche e metriche volte a garantire il corretto funzionamento del Sito;

  5. Esercitare i diritti del Titolare (ad es. il diritto di difesa in giudizio), nonché del Locatore (ad es. svolgere l’attività giudiziale di sfratto per morosità in caso di mancato pagamento degli oneri economici).

  6. Consentire all’Utente di usufruire di altri eventuali servizi erogati direttamente dal titolare, per tramite di agenti autorizzati dal Titolare e/o di società controllanti, controllate, collegate o appartenenti allo stesso gruppo del Titolare del trattamento.

Le basi giuridiche dei trattamenti sopraelencati sono le seguenti:

Il conferimento dei dati per le finalità sopraelencate è obbligatorio. In caso di mancata comunicazione dei Dati, non sarà possibile per Lei interagire con il Sito ed effettuare la registrazione.

Inoltre, i Suoi Dati potranno essere trattati solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per finalità di marketing (invio di comunicazioni promozionali contenenti proposte commerciali ecc.). Il conferimento dei Dati per finalità sopraindicata è libero e facoltativo. Lei potrà quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare Dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere offerte relative ai Prodotti e Servizi offerti dal Titolare.

Nell’ambito dell‘attività del Titolare potranno essere trattati i dati appartenenti a categorie particolari, idonei a rivelare, ad es., handicap, patologie invalidanti o altri dati riferiti alla salute direttamente forniti dall’interessato o indirettamente acquisiti dai documenti forniti dall’Interessato. Se presenti, tali specifici tipi di dati sono trattati nel rigoroso rispetto delle norme di sicurezza, riservatezza e della privacy, nonché soltanto nei modi e nelle forme stabilite dalla legge (es. per escludere dalle trattative unità immobiliari con barriere architettoniche o prive di ascensore). I dati appartenenti a categorie particolari potranno essere trattati solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR). Il conferimento dei Dati per finalità sopraindicata è libero e facoltativo. Lei potrà quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare Dati già forniti: in tal caso, non potrà ottenere lo status di Inquilino “Certificato” e usufruire di parte dei servizi.

Interagendo con il Sito, i Suoi dati personali potranno essere trattati mediante l’utilizzo di cookie. Dettagli completi sui cookie impiegati sono forniti nelle cookie policy:Cookie Policy

C. EROGAZIONE DEL SERVIZIO PER I PROPRIETARI

Oggetto del trattamento

Al fine di consentire all’Utente di registrarsi sul Sito/App, previa accettazione dei Termini e Condizioni, come Proprietario, è necessario che l’Utente fornisca i dati di seguito indicati:

Inoltre, il Titolare tratta i dati di utilizzo dell’Utente generati durante l’interazione con il Sito o App SoloAffittiPAY. Il Sito e Applicazione SoloAfittiPAY sono ulteriormente in grado di tracciare alcune informazioni relative alla rete utilizzata dall’Utente (es. indirizzo IP).

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali degli Utenti, registrati sul Sito o App SoloAffittiPAY come Proprietari, sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Consentire all’Utente di registrarsi sul Sito/Applicazione SoloAffittiPAY tramite il modulo di registrazione presente sul Sito/Applicazione “SoloAffittiPAY” e/o mediante l’utilizzo di credenziali fornite da un social network, in particolare le identità create su Facebook, Google ed Apple;

  2. Inviare all’Utente messaggi e comunicazioni strettamente funzionali a garantire l’interazione con il Sito/Applicazione (a titolo esemplificativo, mail contenente le credenziali per effettuare l’accesso al Sito/Applicazione, mail per il recupero password ecc.);

  3. Inviare all’Utente messaggi e comunicazioni attinenti all’esecuzione del contratto all’indirizzo mail di registrazione oppure al numero di cellulare indicato in sede di registrazione;

  4. Consentire all’Utente di interagire con i contenuti presenti sul Sito/Applicazione (a titolo esemplificativo, ricevere l’avviso di richiesta di visita immobile, accettare o rifiutare le proposte di prenotazioni dell’immobile tramite il Sito/Applicazione ecc.);

  5. Gestire le richieste degli Utenti;

  6. Gestire gli incassi e pagamenti connessi alla prestazione contrattuale mediante il servizio SoloAffittiPAY;

  7. Fatturazione e gestione del rapporto con l’Utente;

  8. Consentire all’Utente di pubblicare le informazioni relative al Suo immobile (a titolo esemplificativo, caratteristiche dell’immobile, le immagini ecc.);

  9. Gestire il processo di vendita di servizi attraverso il Sito web/Applicazione SoloAffittiPAY;

  10. Adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali, contabili e fiscali derivanti da rapporti in essere con l’Utente;

  11. Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa europea o da un ordine dell'Autorità;

  12. Acquisire statistiche e metriche volte a garantire il corretto funzionamento del Sito;

  13. Esercitare i diritti del Titolare (ad esempio il diritto di difesa in giudizio).

Esercitare i diritti del Titolare (ad esempio il diritto di difesa in giudizio).

Il conferimento dei dati per le finalità sopraelencate è obbligatorio. In caso di mancata comunicazione dei Dati, non sarà possibile per Lei interagire con il Sito/Applicazione ed effettuare la registrazione.

Inoltre, i Suoi Dati potranno essere trattati solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per finalità di marketing (invio di comunicazioni promozionali contenenti proposte commerciali ecc.). Il conferimento dei Dati per finalità sopraindicata è libero e facoltativo. Lei potrà quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare Dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere offerte relative ai Prodotti e Servizi offerti dal Titolare.

Interagendo con il Sito, i Suoi dati personali potranno essere trattati mediante l’utilizzo di cookie. Dettagli completi sui cookie impiegati sono forniti nelle cookie policy: Cookie Policy

3. Durata del trattamento

I dati personali degli Utenti saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate nella presente informativa.

Relativamente agli Utenti semplici, i dati forniti per le finalità di cui alle lettere a) – d) del precedente punto 2(A) della presente Informativa, potranno essere conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità per le quali sono raccolti e trattati. Il Titolare conserverà per dieci anni, come richiesto dal Codice Civile, copia della corrispondenza a rilevanza giuridica e commerciale.

Relativamente agli Utenti registrati sul Sito/Applicazione come Inquilini, i dati forniti per le finalità di cui alle lettere a) – q) del precedente punto 2(B) della presente Informativa, potranno essere conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e, comunque, per una durata non superiore a 20 anni.

Relativamente ai dati raccolti per consentire all’Utente di ottenere la certificazione, qualora l’Utente non finalizzasse un contratto sulla piattaforma, questi saranno conservati per 90 giorni.

Relativamente agli Utenti registrati sul Sito/Applicazione come Proprietari, i dati forniti per le finalità di cui alle lettere a) – m) del precedente punto 2(C) della presente Informativa, potranno essere conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e, comunque, per una durata non superiore a 20 anni.

I dati personali degli Utenti potranno infine essere conservati per il periodo di tempo necessario per esercitare i diritti del Titolare e/o Proprietario ovvero per perseguire eventuali abusi nell’utilizzo del Sito/Applicazione.

Relativamente ai dati personali forniti dagli Utenti per finalità di Marketing, il Titolare conserverà i dati fino a che l’Utente non revocherà il consenso al trattamento.

In relazione alla cancellazione dei dati, i dati personali degli Utenti saranno cancellati dopo la cancellazione dell’account personale dell’Utente, una richiesta specifica dell’Utente o dopo 36 mesi dall’ultima interazione dell’Utente con il Sito/Applicazione SoloAffittiPAY. Il Titolare conserverà tutti i dati per i quali sussiste un obbligo di legge relativo conservazione dei dati.

I dati personali dell’Utente trattati mediante l’utilizzo di cookie saranno cancellati nelle modalità indicate nella cookie policy: Cookie Policy

4. Comunicazione dei Dati

Relativamente alla comunicazione dei dati degli Utenti Semplici e degli Utenti registrati sul Sito o App come Proprietari, i Dati raccolti non saranno diffusi ma potranno essere resi accessibili, ove necessario per l’erogazione dei servizi o per legge:

Relativamente alla comunicazione dei dati degli Utenti registrati sul Sito o App come Inquilini, i Dati raccolti non saranno diffusi ma potranno essere resi accessibili, ove necessario per l’erogazione dei servizi o per legge:

Il Titolare infine elenca di seguito i principali responsabili e sub-responsabili impiegati per il corretto funzionamento del servizio SoloAffittiPAY:

Responsabile del trattamento

Riferimento

Amazon AWS

https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_Italian_Translation.pdf

Sentry

https://sentry.io/legal/dpa/

Pusher

https://messagebird.com/en/legal/dpa

Google Ireland Ltd (Firebase)

https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms

Google Ireland Ltd Google Maps

https://cloud.google.com/maps-platform/terms/maps-controller-terms/index-20191031

Stripe

https://stripe.com/it/legal/dpa

Iubenda

https://www.iubenda.com/it/help/7720-contratto-di-nomina-a-responsabile-del-trattamento-dpa-template-gdpr

Facebook (Registrazione da social)

https://m.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update

Google (Registrazione da social)

https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

Apple (Registrazione da social)

https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/governance/

5. Autorizzazioni richieste dall’Applicazione

Per permetterLe di utilizzare l’App SoloAffittiPAY, chiediamo le seguenti autorizzazioni:

Autorizzazione

Scopo

Geolocalizzazione

Consentire all’Utente di visualizzare gli annunci di immobili presenti in prossimità della sua posizione

Notifiche Push

Consentire all’Utente di ricevere notifiche da parte dell’app

Fotocamera

Consentire all’Utente di caricare le immagini dal dispositivo

File e contenuti multimediali

Consentire all’Utente di caricare i file dal dispositivo

6. Trasferimento dei dati

I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea, gestiti da società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

Il Titolare potrà trasferire alcune categorie di dati dell’Utente in Paesi terzi rispetto all’Unione Europea. I Dati saranno trasferiti esclusivamente verso Paesi ritenuti adeguati dalla Commissione Europea o verso aziende che rispondano alle garanzie previste dagli artt. 44 – 50 del GDPR.

7. Diritti dell'interessato

Potrà esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritto, i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22), ivi inclusi:

a. ricevere conferma dell’esistenza dei Dati e accedere al loro contenuto (diritti di accesso)

b. aggiornare, modificare e/o correggere i Dati (diritto di rettifica)

c. chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei Dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione)

d. opporsi al trattamento (diritto di opposizione)

e. proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it) in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali

f. ricevere copia in formato elettronico dei Dati che lo riguardano come Interessato, quando tali Dati siano stati resi nel contesto del contratto e chiedere che tali Dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati)

8. Modalità di esercizio dei diritti e dati di contatto del Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

DIGITAL RENT S.r.l. con sede legale in via Tortona, 190 - 47522 Cesena (FC)

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

una raccomandata A.R. a: DIGITAL RENT S.r.l. con sede legale in via Tortona, 190 - 47522 Cesena (FC) una e-mail all'indirizzo: privacy@soloaffittipay.it.

9. Trattamento di Dati di Minori

In Italia, per usufruire dei Servizi è necessario avere almeno 18 anni.

Non raccogliamo intenzionalmente informazioni sui minori di età inferiore ai 18 anni (in alcune giurisdizioni, questo limite di età può essere differente). Qualora dovessimo scoprire che un minore di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito i Suoi dati personali, cancelleremo le informazioni raccolte. Se siete a conoscenza di qualche Utente che utilizza i Servizi, che è al di sotto dell'età minima richiesta per utilizzarla, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@soloaffittipay.it.

10. Informazioni non contenute nella presente Informativa

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

11. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa al seguente link: Privacy Policy e di riferirsi alla versione più aggiornata.